Barra de batería se queda llena en SpeedWay

Hola, buenas tardes, tengo una consulta ya que no encuentro otro lugar donde hacerla.

Mi duda va relacionada con uno de los patinetes eléctricos de smartGyro, para ser más concreto el SpeedWay. No entiendo porque la barra de batería que aparece en pantalla no se mueve o nunca cambia haga los kilómetros que haga, y eso que ya llevo unos cuantos. Por si es un dato necesario, el patín es nuevo y no hace más de unos días que lo tengo. La verdad es que no es plan que nada más estrenarlo deba pasar por el taller...

Muchas gracias a todos!

Antes de nada bienvenido, mi caso no es personal porque no tengo este patinete. Pero he hecho una búsqueda por ti y he encontrado que el problema es bastante generalizado y tiene que ver con el voltaje.

54 es el tope, y se recomienda no bajar de 43...