Error E10 en mi nuevo Mantis 10

Acabo de recibir mi nuevo patinete eléctrico Mantis 10. Cuando lo enciendo otorga códigos de error E10. Si mantengo el freno derecho, desaparece. Cuando lo dejo ir, sobre todo vuelve y a veces se queda apagado. De cualquier manera, las luces de freno están encendidas, se muestra el signo de exclamación y no puedo acelerar. He intentado ajustar la tuerca del freno y no he tenido éxito.

¿Algunas ideas? Mi pedido fue por AliExpress. También me he comunicado con ellos y estoy esperando respuesta.

Gracias por adelantado foro.

He estado buscando algo de info. y he encontrado esto.

El error E10 significa un problema de comunicación entre la unidad de visualización y el controlador. Existen tres cosas que pueden salir mal: el acelerador de la pantalla, el cable que conecta el acelerador de la pantalla y el controlador. Puedes jugar con el cable moviéndolo y ver si el error desaparece, la causa más común es el acelerador de la pantalla que debe reemplazarse.