Gotrax XR Elite no se enciende

Buenos días y gracias por aceptarme.

Tengo un Gotrax XR Elirte y estaba funcionando bien con lo que parecía una batería lo suficientemente saludable. De repente dejó de responder y el patinete no se enciende. Así es como puedo describir el problema:

1. El scooter no se enciende cuando no está conectada al cargador.
2. El patinete se encenderá SI está conectada al cargador, pero la luz del cargador permanece verde y no cambiará a roja.
3. La pantalla LCD muestra batería llena cuando el patinete está conectada al cargador
4. El motor funciona cuando el scooter está conectado al cargador. Y la luz del cargador se vuelve roja mientras el motor esté funcionando, pero volverá a cambiar a verde tan pronto como el motor se detenga.
5. La pantalla LCD y el scooter se apagarán y no responderán tan pronto como se desconecte el cargador.

¿Alguna idea de lo que podría estar mal? ¿Una batería que se estropeó de repente? ¿Perdida de conexión? ¿Controlador defectuoso?

¡Gracias por intentar ayudarme!

Parece un problema de batería, conexión o BMS. Intenta presionar prolongadamente durante 30 segundos. Si no se soluciona, intenta desconectar la batería durante 5 minutos.