NIU KQI2 Pro no se enciende

Gibe · 14 Jun 2022

Compré mi KQi2 Pro hace un par de meses y no he tenido ningún problema con él. Lo llevé al trabajo hoy con una carga completa y lo apagué cuando llegué allí. Después del trabajo, mi patinete no enciende. Revisé el cable en la parte superior para ver si se desenchufó pero el cable estaba bien conectado. Cuando lo conecto al cargador, la luz se vuelve roja como de costumbre, pero el patinete no emite un pitido como de costumbre. ¿Opiniones?

Además, perdón por el mal formato estoy en el móvil, gracias por la ayuda!

Erickson · 2022-08-13T22:11:42+0200

Gibe dijo:
Compré mi KQi2 Pro hace un par de meses y no he tenido ningún problema con él. Lo llevé al trabajo hoy con una carga completa y lo apagué cuando llegué allí. Después del trabajo, mi patinete no enciende. Revisé el cable en la parte superior para ver si se desenchufó pero el cable estaba bien conectado. Cuando lo conecto al cargador, la luz se vuelve roja como de costumbre, pero el patinete no emite un pitido como de costumbre. ¿Opiniones?

Además, perdón por el mal formato estoy en el móvil, gracias por la ayuda!

Me acaba de pasar lo mismo, pero con el NIU KQI3 PRO, me preguntaba si pudiste solucionarlo.
Yo lo compré hace aproximadamente un mes.
Gracias de antemano

Carmen · 2022-08-21T17:03:37+0200

Gibe dijo:
Compré mi KQi2 Pro hace un par de meses y no he tenido ningún problema con él. Lo llevé al trabajo hoy con una carga completa y lo apagué cuando llegué allí. Después del trabajo, mi patinete no enciende. Revisé el cable en la parte superior para ver si se desenchufó pero el cable estaba bien conectado. Cuando lo conecto al cargador, la luz se vuelve roja como de costumbre, pero el patinete no emite un pitido como de costumbre. ¿Opiniones?

Además, perdón por el mal formato estoy en el móvil, gracias por la ayuda!

Hola me acaba de pasar lo mismo , conseguiste arreglarlo?

Carmen · 2022-08-21T17:04:41+0200

Erickson dijo:
Me acaba de pasar lo mismo, pero con el NIU KQI3 PRO, me preguntaba si pudiste solucionarlo.
Yo lo compré hace aproximadamente un mes.
Gracias de antemano

También me ha pasado a mi , lo has solucionado?

Erickson · 2022-08-21T20:57:48+0200

Carmen dijo:
También me ha pasado a mi , lo has solucionado?

No, me dijeron q tenía q llevarlo a su taller oficial para solucionar el problema, pero yo pasé, no había pasado no un mes desde q lo compré.
Opté por la opción de devolverlo y quitarme de futuras sorpresas

Vayudo · 2022-08-27T23:04:05+0200

Mi KQi2 tampoco enciende!! Lo dejé cargando y ahora no hay manera de encenderlo!! Alguien lo ha podido solucionar??

Carmen · 2022-08-28T00:14:46+0200

Yo lo acabo de enviar por GLS pero no sé donde va a ir a parar porque Niu me envió un enlace para la agencia con un código QR y código de barras pero allí no se veía ninguna dirección. Confío en que me den una respuesta dando solución al problema, pero viendo lo ocurrido con otros patinetes prefiero me devuelvan el dinero.
Ya me contarás que ha pasado con el tuyo.
Un saludo.

Vayudo · 2022-08-28T00:31:09+0200

Yo creo que tendrá que ser algo sencillo de la batería, de todos modos tengo hasta el día 1 de septiembre para devolverlo por Amazon. Igual me quito de líos y lo devuelvo.

Carmen · 2022-08-28T00:46:20+0200

Ya me iras contando y yo también te comentaré.

Vayudo · 2022-08-28T01:05:01+0200

Carmen dijo:
Ya me iras contando y yo también te comentaré.

Tu patinete también fue cargando o simplemente estaba apagado y y no encendió más?

Karen · 2022-08-28T09:59:31+0200

MI KQi2 tampoco enciende! La deje cargando y nunca volvió a encender! , todo estaba bien, llegué como de costumbre, la conecte y al quererla usar simplemente no enciende!
Me he contactado con el servicio a cliente y no dicen mucho.
Alguno pudo ya solucionar el problema?
Graciaaas

Vayudo · 2022-08-28T10:16:16+0200

Karen dijo:
MI KQi2 tampoco enciende! La deje cargando y nunca volvió a encender! , todo estaba bien, llegué como de costumbre, la conecte y al quererla usar simplemente no enciende!
Me he contactado con el servicio a cliente y no dicen mucho.
Alguno pudo ya solucionar el problema?
Graciaaas

Exactamente lo mismo que le ha pasado al mío!

Karen · 2022-08-28T10:18:06+0200

Vayudo dijo:
Exactamente lo mismo que le ha pasado al mío!

Alguien ya ha intentado conectarla y desconectarla de los cables por dentro? Funcionó? Esta es la solución que me dieron en servicio al cliente y más tarde lo probaré.

Vayudo · 2022-08-28T10:24:00+0200

Karen dijo:
Alguien ya ha intentado conectarla y desconectarla de los cables por dentro? Funcionó? Esta es la solución que me dieron en servicio al cliente y más tarde lo probaré.

Te han dicho como hacerlo?

Karen · 2022-08-28T10:31:37+0200

Vayudo dijo:
Te han dicho como hacerlo?

Si, pero lamentablemente no estoy en casa para hacerlo y debo esperar hasta la noche.
Les adjunto laa instrucciones que me dijeron en servicio al cliente.

Abrirla y desconectar y conectar los cables de mando

Vayudo · 2022-08-28T11:10:19+0200

Karen dijo:
Si, pero lamentablemente no estoy en casa para hacerlo y debo esperar hasta la noche.
Les adjunto laa instrucciones que me dijeron en servicio al cliente.

Abrirla y desconectar y conectar los cables de mando

Ese mismo me dijeron a mi ayer y nada sigue sin encender.

Carmen · 2022-08-28T15:44:12+0200

Vayudo dijo:
Tu patinete también fue cargando o simplemente estaba apagado y y no encendió más?

Tenia batería suficiente , llegué al trabajo y cuando salí ya no encendía.

Karen · 2022-08-28T19:37:42+0200

Vayudo dijo:
Ese mismo me dijeron a mi ayer y nada sigue sin encender.

El mío tampoco! Al final también haré la devolución, no llevo ni dos meses desde que lo compre.

Vayudo · 2022-08-28T19:44:03+0200

Me han dicho que les mandé el patinete a su taller o que lo habrá para desenchufar y volver a enchufar la batería. Me adjuntaron como hacerlo pero no me atrevo abrirlo.

Danny92 · 2022-08-28T21:08:46+0200

A mí me funcionó desconectar todos los cables de la controladora

NIU KQI2 Pro no se enciende

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