Número de serie Xiaomi M365 no es válido

marta03

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Compré mi patinete eléctrico en una tienda de segunda mando hace unos meses y me gustaría saber como está el tema de la garantía. Al ponerme en contacto con una tienda de Xiaomi les proporciono el número de serie y me dicen que este no es válido.

¿Alguien puede ofrecer algún consejo, me vendieron un patinete falso?
 

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